Пропали отчеты о выходе рекламы

Вопросы, проблемы, решения с помощью Sound Empire.

Модераторы: Dark-Horse, Wlad, 7radio

Пропали отчеты о выходе рекламы

Сообщение Shaker » Пн май 12, 2008 4:49 pm

Всем привет. В СЕ работаю почти год, никаких сбоев. И вот недавно возникла необходимость вывести отчет о выходах рекламы, но программа потеряла отчет с 19.03.08 по 25.04.08. до и после все отчеты выводятся нормально. Что могло произойти?

В конце апреля была нарушена связь между двумя системниками. Один студийный, другой офисный. Доступ к студийному обеспечивает офисный по сетевой связи. И какое то время не было возможности заходить с офисного системника на студийный, поэтому все операции совершались непосредственно на студийном. Сейчас нет возможности предоставить отчет по выходам рекламодателям за этот период. Что посоветуете?

p.s. на студийном системнике данные так же не сохранились.
Последний раз редактировалось Shaker Вт май 13, 2008 10:38 am, всего редактировалось 1 раз.
Shaker
Shaker
Новичок
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: Пн май 12, 2008 10:56 am
Откуда: Ekaterinburg

RE:

Сообщение Андрей MC » Пн май 12, 2008 5:42 pm

Здрасти!Все таки я думаю что кто-то порылся в вашем отчете!Другие выводяться или нет?А вообщето к самой машине есть доступ еще у кого-то или нет?
Никогда не говори - никогда!

-------------------------------------------------
ВОЛЬНЫЙ - как ПТИЦА!Работаю за деньги и еду!
:)
Аватар пользователя
Андрей MC
Новичок
 
Сообщений: 35
Зарегистрирован: Вс фев 26, 2006 8:35 am
Откуда: Украина,Снятын

Сообщение Shaker » Пн май 12, 2008 5:59 pm

Доступ у двух человек, меня и менеджера по рекламе. Болшье никто. Даже если бы и был, то пользоваться программой никто больше не умеет.
вообщем версия о вмешательстве кого то здесь скорей всего отпадает. Думаю что, что то программное.
Все остальные отчеты выводятся нормально, кроме указанных дат.
Shaker
Shaker
Новичок
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: Пн май 12, 2008 10:56 am
Откуда: Ekaterinburg

Сообщение Leonid » Вт май 13, 2008 8:50 am

А на студийном и офисном стоят одинаковые версии империи?
Скорее всего физически в файле отчета эти данные есть.
Попробуйте проверить целостность файла отчета и пофиксить ошибки (не забыв сделать резервную копию).
А скорее всего вас спасет отсылка базы (с файлом отчета) Владу. :)
Leonid
Новичок
 
Сообщений: 67
Зарегистрирован: Пн июн 05, 2006 11:07 am
Откуда: Донецк

Сообщение RomB » Вт май 13, 2008 8:53 am

Shaker писал(а):Доступ у двух человек, меня и менеджера по рекламе..


Кто-то полевачил и удалил следы преступления 8)
RomB
Камрад
 
Сообщений: 523
Зарегистрирован: Ср сен 28, 2005 12:54 pm
Откуда: Тамбов

Сообщение Wlad » Вт май 13, 2008 10:16 am

Leonid писал(а):А скорее всего вас спасет отсылка базы (с файлом отчета) Владу. :)


Таки да.
Если у Вас версия 2.3.1.х - пришлите файл report.db
Если 2.3.3 или 2.3.2.х - пришлите файл rep_0804.db
Путь C: \ Sound Empire \report \

АРХИВИРОВАТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО!
Люди редко добиваются успеха, если заняты тем, что не доставляет им удовольствия. /Дейл Карнеги/
Wlad
Site Admin
 
Сообщений: 2569
Зарегистрирован: Пт сен 23, 2005 2:02 pm
Откуда: Запорожье


Вернуться в Общий форум

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9

cron